Hesap Silme
Librafy - Kişisel Kitap Kütüphanesi
Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz?
Librafy hesabınızı kalıcı olarak silmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Librafy uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine gidin.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar (dişli) simgesine dokunun.
- Sayfanın en altına kaydırarak "Hesabımı Sil" butonuna dokunun.
- Açılan onay penceresinde "Sil" butonuna dokunarak hesap silme işlemini onaylayın.
Hesap silme işlemi geri alınamaz.
Hesabınızı sildikten sonra bu işlem geri alınamaz. Lütfen silmeden önce aşağıdaki bilgileri dikkatlice okuyun.
Silinen Veriler
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Profil bilgileriniz (ad, e-posta, profil fotoğrafı)
- Kitap kütüphaneniz ve tüm raflarınız
- Okuma durumlarınız ve notlarınız
- Okuma hedefleriniz ve istatistikleriniz
- İstek listeniz
- Kulüp üyelikleriniz
- AI kitap önerileriniz
- Uygulama tercihleriniz ve ayarlarınız
Saklanan Veriler
Aşağıdaki veriler yasal yükümlülükler gereği belirli süreler boyunca saklanabilir:
- Ödeme kayıtları: Mali mevzuat gereği ödeme işlem kayıtları 5 yıl süreyle saklanır. Bu kayıtlar Apple veya Google tarafından yönetilir.
- Anonim analitik verileri: Kimliği belirlenemez hale getirilmiş toplu kullanım istatistikleri saklanabilir.
Aktif Abonelikler
Aktif bir Premium aboneliğiniz varsa, hesabınız silinmeden önce aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilir. Ancak, abonelik ücretinin iadesi için doğrudan Apple App Store veya Google Play Store üzerinden iade talebinde bulunmanız gerekmektedir.
Uygulamaya Erişiminiz Yoksa
Uygulamaya erişemiyorsanız veya hesabınıza giriş yapamıyorsanız, hesap silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz:
E-posta: librafy@librafy.co
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden gönderim yapmanız gerekmektedir. Talebiniz en geç 7 iş günü içinde işleme alınır.